Verzendbeleid
Welkom bij het verzendbeleid van Jonker Mode! Wij willen ervoor zorgen dat je een soepele winkelervaring hebt. Hieronder vind je de details over ons verzendproces.
Verzendinformatie
Fase | Duur | Kosten |
---|---|---|
Verwerkingstijd bestelling | 0-2 werkdagen | Gratis |
Verzendtijd | 5-9 werkdagen | Gratis |
Totale levertijd | 5-8 werkdagen | Gratis |
Bestellingen worden verwerkt tot: 18:00 (GMT+1) van maandag tot en met vrijdag.
Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, de levertijden langer kunnen zijn.
Verzendpartners
Wij werken samen met betrouwbare verzendpartners om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd wordt geleverd. Onze belangrijkste verzendpartner voor alle leveringen binnen Nederland zijn PostNL en DHL.
Verzendbevestiging
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. Je kunt je bestelling volgen via onze Volg je bestelling pagina met het verstrekte trackingnummer.
Douane- en invoerbelastingen
Voor bestellingen buiten Nederland kunnen douanerechten en invoerbelastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant en moeten worden betaald op het moment van levering.
Adreswijzigingen
Als je na het plaatsen van een bestelling je afleveradres wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice via info@jonkermode.nl We zullen ons best doen om de wijziging door te voeren, maar we kunnen dit niet garanderen als de bestelling al is verwerkt.
Niet-leverbare pakketten
Als een pakket niet kan worden geleverd vanwege een onjuist adres, weigering van levering of het niet ophalen bij een afhaalpunt, behouden wij ons het recht voor om retour- en herverzendkosten in rekening te brengen.
Klantenservice
Heeft u vragen? Neem contact op met onze klantenservice via info@jonkermode.nl Wij streven ernaar om uw vragen binnen 24 tot 48 uur te beantwoorden.
Contactinformatie
Heeft u vragen of opmerkingen over ons betalingsproces? Neem contact met ons op via de onderstaande gegevens:
Bedrijfsnaam: Jonker Mode
E-mailadres: info@jonkermode.nl
Contactformulier: Contactpagina
Bedrijfsadres: Paxlaan 10, 2131 PZ, Hoofddorp, Nederland
Openingstijden klantenservice
Onze klantenservice is bereikbaar tijdens de volgende uren (GMT+1):
Maandag t/m vrijdag: 10:00 - 18:00
Weekend & feestdagen: 10:00 - 16:00
Voor meer informatie, bezoek onze FAQ-pagina of Contactpagina.
U kunt uw bestelling op elk moment volgen via onze Volg je bestelling pagina.